Chatbot per lead e pre-qualifica
Raccolta richieste, filtro contatti, routing e prime risposte orientate a conversione.
Automazioni AI & Chatbot
Automazioni AI e chatbot su misura che riducono attrito operativo, tempi morti e lavoro ripetitivo
Progettiamo automazioni AI, chatbot e workflow intelligenti con approccio business: integrazioni, dati, fallback umano e controllo. Per aziende, PMI, startup e team che vogliono più efficienza senza creare caos.
- Workflow tra email, CRM, supporto, documenti e sistemi esistenti
- Chatbot AI per lead generation, assistenza e knowledge base interna
- Assistenti operativi per commerciale, back office e customer care
- Guardrail, logging, handoff umano e metriche per governare davvero il sistema
AI, integrazioni, orchestrazione, knowledge base e supervisione nello stesso flusso operativo.
Il problema
Il punto non è aggiungere “AI”. Il punto è togliere attrito ai processi reali.
Molti progetti AI nascono come esperimenti isolati o chatbot scollegati dal contesto operativo. Risultato: demo interessanti, poco impatto concreto e nuovi colli di bottiglia.
Task ripetitivi ancora gestiti a mano tra email, fogli e tool diversi
Informazioni sparse che obbligano il team a cercare ogni volta le stesse risposte
Lead, richieste o ticket rallentati da passaggi manuali e poco chiari
Chatbot che rispondono male perché non hanno dati, regole o fallback coerenti
Automazioni fragili che si rompono appena cambia un processo o un input
Decisioni prese senza misurare tempo risparmiato, qualità o tasso di completamento
Risultato tipico: più tool, più complessità e poca differenza concreta su tempi, qualità o costi operativi.
La soluzione NaCode Studios
Automazioni e chatbot come infrastruttura operativa, non come gimmick da demo.
Prima capiamo dove si perde tempo, dove si blocca il flusso e quale decisione va accelerata.
Solo dopo scegliamo modello, integrazioni e livello di autonomia davvero sostenibili.
Solo dopo scegliamo modello, integrazioni e livello di autonomia davvero sostenibili.
Mappatura dei processi, dei colli di bottiglia e del risultato atteso
Definizione di dati, fonti, regole, permessi e punti di controllo
Scelta di automazioni, chatbot o assistenti in base al contesto operativo
Integrazione con CRM, ticketing, documenti, email, Slack o sistemi interni
Fallback umano, logging, sicurezza e gestione delle eccezioni
Rollout progressivo con casi d’uso chiari e metriche condivise
Ottimizzazione continua su tempi, qualità e tasso di completamento
Cosa possiamo realizzare
Soluzioni AI concrete per attività, team e processi diversi.
Assistenti per customer support
Risposte su knowledge base, stato richieste, FAQ operative e passaggio a operatore quando serve.
Automazioni documentali
Lettura, estrazione e smistamento dati da PDF, moduli, email o allegati.
Workflow operativi tra sistemi
Passaggi automatici tra CRM, ticketing, e-commerce, calendario, ERP o strumenti interni.
Copilot interni per team
Assistenti contestuali per commerciale, operations, supporto o back office.
Pipeline AI con regole e supervisione
Orchestrazione di task, controlli e handoff umano per processi ad alto impatto.
Tecnologie e stack
Stack scelto per affidabilità operativa, non per hype.
Ogni scelta tecnica viene fatta in base a qualità delle risposte, integrazione con i sistemi, controllo dei costi e facilità di evoluzione.
LLM orchestration
Selezioniamo modelli e prompt flow in base a precisione, costo, velocità e rischio operativo.
n8n / Make / workflow custom
Automazioni rapide o pipeline più robuste a seconda della complessità del processo.
RAG e knowledge base
Recupero contestuale di informazioni per chatbot e assistenti che devono rispondere davvero bene.
CRM / ticketing / email / Slack
L’AI lavora dove il team lavora già, senza creare un tool separato che nessuno usa.
Guardrail e handoff umano
Controlli, limiti e passaggi a operatore per ridurre errori e mantenere affidabilità.
Logging e analytics
Monitoriamo esiti, errori, tempi e impatto per migliorare il sistema nel tempo.
Permessi e sicurezza
Gestione accessi, fonti autorizzate e protezione dei dati coerente con il contesto aziendale.
Deploy e manutenzione
Rilasci ordinati, osservabilità e modifiche controllate quando i processi evolvono.
Metriche che monitoriamo
Tracciamo ciò che conta davvero: tempo risparmiato, tasso di automazione, qualità delle risposte e impatto sui passaggi critici.
Tempo risparmiato per task
Automation rate
Qualità delle risposte
Impatto su lead o operations
OpenAIn8nMakeRAGVector DBWebhookCRMSlackFlutterDartFirebaseGoogle Cloud
Processo di lavoro
Fasi chiare. Regole esplicite. Nessuna magia opaca.
01
Analisi del processo
Definiamo obiettivo, blocchi operativi, dati coinvolti e soglie di rischio.
02
Disegno del flusso
Mappiamo input, decisioni, output, eccezioni e passaggi a operatore.
03
Build & Integrazioni
Colleghiamo modelli, sistemi, knowledge base e automazioni in un flusso coerente.
04
Test & Guardrail
Validiamo casi reali, errori, fallback, qualità delle risposte e confini del sistema.
05
Rollout & Ottimizzazione
Messa in produzione progressiva, monitoraggio e affinamento continuo sui dati reali.
Focus su tempo e qualità
Misuriamo impatto operativo, non solo task eseguiti.
Il risultato non è avere un chatbot online, ma ridurre attrito, accelerare i passaggi chiave e far lavorare meglio persone e sistemi.
0+
Progetti pubblicati
0
Servizi operativi
Per chi è pensato
Una scelta giusta quando l’AI deve migliorare davvero il lavoro quotidiano
Lavoriamo bene quando il progetto deve togliere attività manuali, migliorare la qualità dei flussi e restare governabile anche dopo il rilascio.
È adatto se...
Hai processi ripetitivi, richieste frequenti o colli di bottiglia che possono essere automatizzati.
Cerchi un partner che unisca AI, integrazioni, regole operative e supervisione.
Vuoi un sistema utile e governabile, non un esperimento isolato che il team abbandona.
Non è adatto se...
Vuoi inserire AI solo per immagine senza un caso d’uso concreto.
Cerchi un chatbot generico senza integrare dati, processi o fallback umano.
Non hai interesse a misurare tempo risparmiato, qualità o tasso di completamento.
Preferisci una demo veloce anche se fragile e difficile da mantenere nel tempo.
Automazioni AI e chatbot funzionano davvero quando processi, dati, limiti e supervisione vengono progettati insieme.
FAQ
Domande frequenti prima di iniziare.
Da dove conviene partire con un progetto di automazione AI?
Dal processo con più attrito o ripetizione, non dal tool. In call definiamo il caso d’uso con impatto più rapido e sostenibile.
Meglio chatbot, workflow automation o assistente interno?
Dipende dal problema: supporto, lead, documenti, operations o commerciale richiedono soluzioni diverse. La forma segue il processo reale.
Potete integrare l’AI con i sistemi che usiamo già?
Sì. Possiamo collegare CRM, ticketing, email, database, documenti, Slack e strumenti interni, mantenendo controlli e fallback quando servono.
Come gestite errori, allucinazioni o casi fuori contesto?
Con guardrail, knowledge base controllata, logging, confidence threshold e handoff umano sui casi che non devono essere gestiti in autonomia.
Serve avere già dati perfettamente ordinati?
Non sempre. In molti casi partiamo da un perimetro realistico, organizziamo le fonti prioritarie e costruiamo il sistema in modo progressivo.
Parliamo del Tuo Prossimo Passo
Raccontaci obiettivo e contesto. Ti rispondiamo con una prima valutazione e i prossimi step, senza impegno.
Preferisci il contatto diretto?